一般社団法人 関東学生アメリカンフットボール連盟

一般社団法人

関東学生アメリカンフットボール連盟

KANTOH COLLEGIATE FOOTBALL ASSOCIATION

インフォメーション

2022年11月25日電子チケットご購入の際の「よくあるご質問」について【11/25再掲】
公共会場での試合を観戦するための電子チケットのご購入について、これまでに弊連盟に寄せられたお問い合わせから代表的なものをご紹介し、対処法をお知らせいたします。特に初めてご購入されるお客さまは、よくご確認された上でご購入いただくようお願い申し上げます。

■クーポンコードが適用されない
割引については、クーポンコードを入力した後、入力欄の右側にある「適用する」(スマホの場合は「→」)をタップしていただけば、割引を受けることができます。
誠に申し訳ありませんが、クーポンコードの入力忘れや適用忘れの場合もキャンセルや返金は承っておりませんので、ご注意くださるようお願いします。

■確認メールが届かない
携帯キャリアメールのアドレス(docomo、ezwebなど)でご登録された場合、システムからのメールが届きにくくなっております。
携帯キャリアメール以外のアドレス(gmail、yahooなど)でご購入されることをお勧めいたします。
また、確認メールが届かなくても、電子チケット販売サイト『KCFAオフィシャルストア』のマイページにログインしていただくと、ご購入いただいたチケットを確認し、QRコードを表示することができます。

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電子チケット販売サイト『KCFAオフィシャルストア』でも、以下に「よくあるご質問」としてまとめておりますので、事前にご確認くださるようお願いします。
https://kcfa-official.moala.live/pages/faq
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